FAQ & Ablauf

So läuft Ihr Projekt mit uns ab – und alle Antworten vorab.

Ein klarer 7-Schritte-Prozess und Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Photovoltaik, Wärmepumpe und Speicher. Ihre steht nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.

In 7 Schritten zur Anlage

Ihr Weg zur eigenen Energie – transparent von Anfang an.

Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb. Sie haben einen festen Ansprechpartner und erhalten zu jeder Phase klare Informationen.

1

Kostenlose Erstberatung

Telefon, Video oder vor Ort – wir klären Ihre Situation, Ihre Ziele und das passende Produkt. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Tag 1 · ca. 30 Min.
2

Dach-Check & Aufmaß

Wir prüfen Dach, Zählerschrank, Heizungstechnik und Verschattung – per Satellit und ggf. vor Ort. Inkl. Heizlast-Berechnung bei Wärmepumpe.

Woche 1 – 2
3

Festpreis-Angebot

Sie erhalten ein transparentes Angebot mit allen Komponenten, Montage, Anmeldung und optionalem Ratenkauf + Garantieversicherung.

Woche 2
4

Förderung & Finanzierung

Wir beantragen BAFA/KfW vor Vertragsschluss und binden bei Bedarf unseren Finanzierungspartner ein. Keine Papierkrieg für Sie.

Woche 2 – 4
5

Terminierung & Material

Sobald alles freigegeben ist, planen wir den Montagetermin und bestellen die Komponenten. Sie erhalten einen klaren Zeitplan.

Woche 4 – 8
6

Installation & Inbetriebnahme

Unsere zertifizierten Monteure installieren Ihre Anlage in 1 – 4 Tagen und übergeben die Anlage betriebsbereit. Inkl. Netzanmeldung.

1 – 4 Tage
7

Service & Monitoring

Wir richten Monitoring-App, Garantie­versicherung und Wartungs­vertrag ein. Bei Störungen reagieren wir innerhalb von 48 Stunden.

ab Woche 1
Gesamtdauer typisch: ca. 6 – 12 Wochen von Erstberatung bis Inbetriebnahme
Ein Ansprechpartner während des gesamten Projekts
Antwort garantiert: Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
Häufige Fragen

Antworten rund um Ihr Energieprojekt

Was unsere Kundinnen und Kunden uns am häufigsten fragen – zusammen mit ehrlichen, klaren Antworten.

In der Regel 1 – 2 Tage für Dachmontage und Elektroinstallation. Die Inbetriebnahme erfolgt nach Freigabe durch den Netzbetreiber (meist 2 – 6 Wochen nach Montage).

Für ein typisches Einfamilienhaus mit 8 – 12 kWp liegen die Gesamtkosten bei rund 14.000 – 22.000 € (inkl. Montage, Anmeldung, MwSt. 0 %). Mit Speicher entsprechend höher.

Je nach Eigenverbrauchsquote und Strompreis zwischen 8 und 12 Jahren. Danach fahren Sie 15+ Jahre nahezu kostenlose Rendite ein – Garantie auf die Module: 25 Jahre.

Seit 2024 fördert die KfW mit der „Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG)". Grundförderung 30 %, zusätzlich Boni für Klima, Effizienz und Einkommen – insgesamt bis zu 70 %.

Oft ja – moderne Luft-Wasser-Wärmepumpen laufen auch mit höheren Vorlauftemperaturen effizient. Wir prüfen jeden Fall individuell mit einer Heizlastberechnung.

Ohne Speicher nutzen Sie rund 25 – 30 % Ihres Solarstroms selbst. Mit Speicher steigt dieser Anteil auf 70 – 80 %. Besonders in Kombination mit Wärmepumpe und Wallbox lohnt sich der Speicher meist klar.

Dann sagen wir es Ihnen ehrlich. Wir prüfen Ausrichtung, Neigung, Verschattung und Statik – und raten lieber ab, als Ihnen etwas zu verkaufen, das sich nicht rechnet.

Ja. Sämtliche Anmeldungen bei Netzbetreiber, Marktstammdatenregister und Finanzamt erledigen wir für Sie – ohne Papierkram.

Unsere Service-Hotline ist Ihr erster Anlaufpunkt. Wir reagieren innerhalb von 48 h und kümmern uns um Garantie-Abwicklung, Ersatzteile und Vor-Ort-Termin.

Unbedingt. Wir planen die Komponenten so, dass Sie jederzeit modular erweitern können – z. B. zuerst die PV-Anlage, später Speicher und Wallbox.

Seit 2023 gilt der Nullsteuersatz (0 % MwSt.) für private PV-Anlagen bis 30 kWp inkl. Speicher und Montage – das spart bares Geld.

Wir sind deutschlandweit im Einsatz. Hauptsitz in Düsseldorf, weitere Niederlassungen in München, Stuttgart und Mülheim-Kärlich – wir erreichen jeden Winkel der Bundesrepublik. Alle Einsatzorte sehen →

Regionen · Deutschlandweit

Von der Nordsee bis zu den Alpen – wir kommen zu Ihnen.

Vier Standorte, ein Team, 16 Bundesländer. Unsere eigenen Montageteams decken Nord, Süd, Ost und West ab – ohne Subunternehmer-Chaos. Alle Standorte im Überblick →

Einsatzgebiet Deutschland – 4 Standorte, 16 Bundesländer

Ihre Frage nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beantworten alles verständlich und unverbindlich.

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