Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dein Energiehaus GmbH
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
Telefon: 02161 9909996
E-Mail: info@deinenergiehaus.de
Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter steht Ihnen jederzeit zur Verfügung:
[Name des Datenschutzbeauftragten]
c/o Dein Energiehaus GmbH
Prinzenallee 7, 40549 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz@deinenergiehaus.de
Unsere Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wesentliche Begriffe sind u. a. „personenbezogene Daten", „Verarbeitung", „Betroffener", „Verantwortlicher", „Auftragsverarbeiter" und „Einwilligung", deren Definition Sie in Art. 4 DSGVO nachlesen können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Zuständig ist u. a. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).
Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt (Server-Logfiles):
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Für nicht technisch notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung über unser Consent-Management-Tool ein (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht, ggf. PLZ, Interesse) zur Bearbeitung der Anfrage sowie für Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Beantwortung).
Wir speichern die Daten, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist, und darüber hinaus nur, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen (bis 10 Jahre).
Zur Durchführung von Beratung, Angebotserstellung, Kaufverträgen, Installations- und Serviceaufträgen verarbeiten wir Stammdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, technische Daten (z. B. Verbrauchswerte, Dachflächendaten) und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei gesetzlichen Pflichten (z. B. Steuerrecht) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Empfänger sind ggf.: unsere Muttergesellschaft Wärmepunkt GmbH, beauftragte Sub-Unternehmer (Montage, Elektrik), Hersteller bei Garantiefällen, Finanzierungspartner bei Ratenkauf, Fördermittelgeber (BAFA/KfW), Steuerberater sowie IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Bewerbungsunterlagen (z. B. per E-Mail) verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Daten nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine Einstellung erfolgt und Sie keiner längeren Speicherung zustimmen.
Sofern aktiviert, nutzen wir Analyse-Tools (z. B. Matomo oder Google Analytics 4) zur pseudonymen Reichweitenmessung. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die IP-Adresse wird vor Speicherung gekürzt.
Diese Website lädt die Schriftart „Inter" von Google Fonts. Beim Aufruf wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner) bzw. berechtigtes Interesse. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Hinweis für die Umsetzung: Empfohlen wird die Self-Hosting-Variante, um eine DSGVO-konforme Auslieferung ohne IP-Übertragung zu ermöglichen.
Sofern wir auf unseren Standort- oder Kontaktseiten Google Maps einbinden, wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir binden Social-Media-Dienste (z. B. LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube) nach der „2-Klick-Lösung" oder erst nach aktiver Einwilligung ein. Weitere Informationen der jeweiligen Anbieter:
Für unseren Newsletter nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren: Ihre Anmeldung wird per Bestätigungs-E-Mail verifiziert, um Missbrauch auszuschließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Abmeldung ist jederzeit kostenfrei möglich.
Für verschiedene Dienste setzen wir Auftragsverarbeiter ein (z. B. Hosting, E-Mail, CRM, Energiemonitoring). Mit diesen haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übersicht stellen wir auf Nachfrage gerne zur Verfügung.
Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher – z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. § 147 AO: 6 bzw. 10 Jahre).
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein, u. a. verschlüsselte Übertragung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Back-ups und Schulungen der Mitarbeitenden.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Wir behalten uns vor, die Erklärung bei Bedarf anzupassen, um geänderten rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter deinenergiehaus.de/datenschutz.
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